Cambios y Devoluciones

¿Se puede realizar un cambio de talla?

Sí, bdeb® permite un cambio de talla gratuito por producto en un plazo de 15 días desde la entrega. Sólo tienes que escribir a info@bdeb.es con tu identificador de pedido y solicitar el cambio de talla. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte los detalles del nuevo envío con recogida del producto a cambiar.

¿Y si quiero devolver un producto?

De acuerdo a nuestras Condiciones Generales de Venta, se puede ejercer el derecho de desistimiento sin justificación en un plazo de 14 días desde la realización del pedido. En este caso, se reembolsará el precio de los productos que se pretenden devolver minorado por el coste de la recogida de los mismos, que está establecido en 5,95€.

Para solicitar y gestionar la devolución, tienes que solicitarla escribiendo a info@bdeb.es con tu identificador de pedido.

Ten en cuenta…

No admiten cambio ni devolución los productos alterados, personalizados ni las prendas hechas por encargo, como es el punto.